Ровеньская нива

Энергетики продолжат обслуживать Ровеньский район в штатном режиме

15 апреля 2020, 16:15Общество
Фото: pixabay.com

Вся работа с клиентами — только удалённо.

Коллектив Ровеньского РЭСа после недельного перерыва, в объявленные в стране нерабочими днями с 30 марта по 5 апреля, работает, как принято выражаться, в штатном режиме. Хотя и в ту нерабочую неделю, по словам начальника РЭСа Виктора Забары, на рабочем месте была дежурная бригада, другая – в резерве на случай ЧП. Хорошо, что не было этих самых ЧП.

С клиентами – только по удалёнке

Конечно, доступ клиетов-потребителей в РЭС очень ограничен. И сейчас пункт по работе с потребителями все заявки принимает в дистанционном режиме – посредством телефона, через контакт-центр, в электронном виде через личный кабинет.

Работа в штатном режиме – с соблюдением всех мер безопасности против коронавирусной инфекции для работников. На особом контроле у энергетиков социальные объекты: водозаборы, продовольственные магазины, центральная районная больница и все остальные медицинские учреждения, предприятия «Ровеньки-маслосырзавод», «Ровеньский бройлер» и другие. Здесь – бесперебойность и надёжность.

Светить — всегда

По словам руководителя организации в настоящее время под их контролем большое хозяйство – 1 тыс. 198 км электролиний разного уровня напряжения, 378 комплексных трансформаторных подстанций, 3 тыс. 76 светильников администрации района, 483 светильника управления автомобильных дорог и транспорта Белгородской области. Всё это обслуживается, своевременно устраняются неполадки.

Выполняются плановые производственные задания – текущий и капитальный ремонты оборудования, расчищаются трассы от поросли вдоль электролиний, устраняются дефекты на оборудовании и т. д. Если вдруг сбой на линии – бригада всегда готова выехать. И подготовка к будущему осенне-зимнему периоду тоже на повестке дня. Словом, делается всё, чтобы электроснабжение и объектов, и населения района было стабильным. Коллективу энергетиков, который отличается высоким уровнем профессионализма, все эти задачи по плечу.

Безопасность превыше всего

И работа с клиентами дистанционно отлажена. В целях безопасности жизни и работников, и клиентов в условиях сложившейся в нашей стране ситуации необходимо исключить контакты и в дальнейшем. Виктор Иванович надеется на понимание потребителей.

«Нам бы хотелось, чтобы потребители – юридические лица показания приборов учёта электрической энергии передавали по электронной почте», – высказал своё пожелание начальник РЭСа.

Да, это тоже мера предосторожности. Но в настоящее время ни одной из них нельзя пренебрегать во имя своего здоровья и здоровья своих близких и окружающих людей.

Авторы:Антонина Кулинцова