Ростелеком предложил абонентам воспользоваться возможностями электронного документооборота. Новый сервис «Цифровой монтажник» упростит процедуру оформления документа и обеспечит надёжность его хранения. Абонентам не придётся приезжать в офис для заполнения бумаг: электронный договор на оказание услуг оформят монтажники сразу на месте подключения.
«Новый электронный сервис от Ростелекома экономит время на оформление договора и гарантирует достоверность внесённых в него данных. Если на заполнение документов вручную уходит в среднем до 15 минут, то на оформление электронного договора требуется не более пяти. Кроме этого, такой документооборот позволяет избежать ошибок в оформлении документов, а также экономить тонны бумаги», — объяснил директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Григорий Кузьменко.
Клиенту необходимо для заключения электронного договора на мобильном устройстве монтажника подписать договор электронной цифровой подписью (ЭЦП). Абонентам предлагается на выбор два варианта ЭЦП: простая электронная и графическая.
Электронная подпись – код, направленный в SMS-сообщении на мобильный номер телефона клиента. Графическую подпись клиент ставит на экране мобильного устройства монтажника. После подписания документ автоматически будет направлен не только в защищённый архив компании, но и на электронную почту абонента.