ЦУР Белгородской области проанализировал обращения жителей региона в социальных сетях. Статистика представлена за период с 4 по 11 февраля. Сообщения и комментарии зафиксированы через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Так, белгородцы оставили 1 899 обращений к органам власти за минувшую неделю. Из них 38,6% жалоб касались темы здравоохранения. Жители региона сообщали о долгом ожидании ПЦР-тестирования. Также возникали вопросы к горячей линии 122. Встречались жалобы на очереди в поликлиниках и о невыдаче лекарств при заболевании.
Второй по популярности выявлена тема мусора и ТКО, это 349 обращений. Белгородцы обращали внимание на невывезенный мусор. В основном такая проблема у жителей Белгородского района. Но также есть жалобы на контейнеры и некорректную плату за вывоз ТКО.
В топ-5 волнующих тем также вошли очистка дорог и дворов, вопросы по организации образовательного процесса. Меньше всего обращений поступило по теме безопасности и общественного транспорта.