Белгородцы смогут вызвать врача на дом через портал «Госуслуги». Также данная функция доступна на сайте электронной регистратуры. Благодаря этому есть возможность вызвать врача не только себе, но и другому человеку. Как отмечает пресс-служба правительства, важно, что при вызове через электронную регистратуру, информация о детях должна быть занесена в личный кабинет на госуслугах. Так она отобразиться автоматически.
В обоих вариантах оформление заявки займёт не более двух минут. Данные сразу поступают в медучреждения, и пациенту назначается врач. Насколько быстро он посетит больного, зависит от общей загруженности поликлиники.
«Линия 122 сейчас по понятным причинам очень перегружена. В день поступает порядка 6 тыс. звонков, 30% операторов сами находятся на больничном. Из‑за этого увеличивается и время ожидания вызова. Мы предлагаем две рабочие альтернативы, которые позволят быстро вызвать врача на дом онлайн», – рассказал первый вице-губернатор – министр цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.
Также отмечается, что необходимо один раз корректно заполнить учётную запись, чтобы потом пользоваться сервисом в полном объёме. При возникновении сбоев, на порталах имеется обратная связь, куда и следует сообщить о неполадках.