ЦУР Белгородской области зафиксировал 1 963 обращения в соцсетях органов власти за прошедшую неделю

ЦУР Белгородской области зафиксировал 1 963 обращения в соцсетях органов власти за прошедшую неделю. Статистика представлена за период с 10 по 17 июня. Сообщения и комментарии зафиксированы через систему «Инцидент Менеджмент».

В топ-3 тем вошли ЖКХ, благоустройство и дороги. Основная часть вопросов об отключении холодной воды. А также жалобы на некачественный капитальный ремонт и низкую температуру воды. Встречались вопросы о ремонте дорожного покрытия и благоустройстве общественных пространств.

Отметим, что также в число волнующих тем специалисты белгородского ЦУР внесли обращения по оказанию государственной социальной помощи, а также жалобы на технические проблемы с записью на приём к врачу. Они проконтролируют, чтобы на все сообщения и комментарии власти дали ответ.