Специалисты ЦУР Белгородской области подготовили статистику обращений за прошедшую неделю. Они проанализировали период со 2 по 9 декабря. За это время было зафиксировано 2 897 сообщений и комментариев в социальных сетях.
На первом месте находится тема ЖКХ – 916 жалоб. Белгородцы интересовались качеством отопления и водоснабжения многоквартирных домов, а также отсутствием электроснабжения.
Второе место занимает тема образования. Здесь жители оставили 342 обращения. Их волнуют вопросы дистанционного обучения детей, выдачи сухих пайков и сладких новогодних подарков. Родители старшеклассников интересовались сдачей ОГЭ и ЕГЭ.
В топ-3 вошло также здравоохранение. Специалисты регионального ЦУР зафиксировали с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» 273 обращения. Они касались трудностей с записью на приём к врачу, нехватки узкоспециализированных врачей, а также содержания медицинских учреждений.