Ветераны СВО из Белгородской области смогут узнать обо всех мерах поддержки на Госуслугах

Фонд «Защитники Отечества» запускает на Госуслугах новую систему информирования для ветеранов СВО и членов их семей. Благодаря новому разделу на портале ветераны СВО и их родные могут получить исчерпывающую информацию обо всех существующих мерах поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также получить ответы на наиболее популярные вопросы.

Новый раздел автоматизирован – робот Макс по запросу пользователя расскажет обо всех направлениях работы фонда и даст ответы на наиболее распространённые вопросы от ветеранов и их родственников. ФЗО большое внимание уделяет информировании ветеранов и бойцов обо всех мерах поддержки, чтобы облегчить своим подопечным получение той помощи, которая причитается им по закону.

«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации», — отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая в России начнёт работу новый сайт фонда «Защитники Отечества». Он создан так же на технологической платформе Госуслуг. На сайте пользователи смогут найти все  новости и анонсы мероприятий фонда, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения. Тут же можно будет оставить своё обращение в электронной приёмной.

В Белгородской области фонд «Защитники Отечества» открылся 31 мая прошлого года. Фонд оказывает содействие в получении медицинской и социальной реабилитации, лекарственном обеспечении, психологической помощи, технических средствах реабилитации и санаторно-курортном лечении. За 10 месяцев работы в Фонд поступило более 4 тысяч обращений и более 3 тысяч вопросов от ветеранов СВО и их семей уже удалось решить. Чаще всего белгородцы обращались в Фонд с просьбами оказать содействие в назначении полагающихся выплат, мер соцподдержки, нужда в оказании юридической помощи.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России Владимира Путина. Основная его цель — персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев.