Local Logo
97.00
+0.50$
102.10
+0.12
+24 °С, ясно
Белгород

Ровеньский район стал лидером по скорости ответов на обращения жителей в соцсетях

19 мая 2021, 09:42Политика
Фото: pixabay.com

Специалистам местной администрации требовалось в среднем 45 минут и 16 секунд.

Белгородский ЦУР представил первый рейтинг работы муниципальных властей с обращениями граждан в социальных сетях. Специалисты впервые комплексно проанализировали эффективность коммуникации госслужащих с населением на основе работы в системе «Инцидент Менеджмент». Как сообщила пресс-служба правительства, итоги представлены за апрель этого года.

Ровенской район занял второе место в лидерах рейтинга. Также муниципалитет стал лучшим по скорости ответов на обращения жителей региона в соцсетях. Специалистам местной администрации требовалось в среднем 45 минут и 16 секунд.

«Проведена работа по комплексному анализу большого массива данных. Только за апрель системой зафиксировано 5877 обращений, ответы по 107 даны с опозданием. Среднее время подготовки ответов на комментарии в социальных сетях по региону вкладывается в рекомендованные пределы, но уступает регионам-лидерам по данному критерию, именно поэтому мы подготовили ежемесячный рейтинг органов власти, где отобразили показатели и рекомендации для улучшения качества и скорости реагирования на обращения граждан», – сообщил руководитель ЦУР Белгородской области Артём Павленко.

Отметим, что специалисты ЦУР также представили рейтинг органов исполнительной власти. Лидирующую позицию занял депзрав. Он набрал 31 из 50 баллов.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 15:30
Минздрав разъяснил условия патронажа новорождённого в первый месяц жизни
Материал
ОбществоСегодня, 14:44
Первое заседание Муниципального совета четвёртого созыва состоялось в Ровеньском районе
Материал
ОбществоСегодня, 12:05
Центр общения старшего поколения открылся в Ровеньском районе