Local Logo
Новости Ровеньского района Белгородской области
78.84
+0.05$
93.01
-0.12
+15 °С, ясно
Белгород

Ровеньский район стал лидером по скорости ответов на обращения жителей в соцсетяхНовость

19 мая 2021, 09:42

Специалистам местной администрации требовалось в среднем 45 минут и 16 секунд.

Белгородский ЦУР представил первый рейтинг работы муниципальных властей с обращениями граждан в социальных сетях. Специалисты впервые комплексно проанализировали эффективность коммуникации госслужащих с населением на основе работы в системе «Инцидент Менеджмент». Как сообщила пресс-служба правительства, итоги представлены за апрель этого года.

Ровенской район занял второе место в лидерах рейтинга. Также муниципалитет стал лучшим по скорости ответов на обращения жителей региона в соцсетях. Специалистам местной администрации требовалось в среднем 45 минут и 16 секунд.

«Проведена работа по комплексному анализу большого массива данных. Только за апрель системой зафиксировано 5877 обращений, ответы по 107 даны с опозданием. Среднее время подготовки ответов на комментарии в социальных сетях по региону вкладывается в рекомендованные пределы, но уступает регионам-лидерам по данному критерию, именно поэтому мы подготовили ежемесячный рейтинг органов власти, где отобразили показатели и рекомендации для улучшения качества и скорости реагирования на обращения граждан», – сообщил руководитель ЦУР Белгородской области Артём Павленко.

Отметим, что специалисты ЦУР также представили рейтинг органов исполнительной власти. Лидирующую позицию занял депзрав. Он набрал 31 из 50 баллов.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 16:23
Команда из Ровеньского района одержала победу в конкурсе первичных отделений «Движения первых»
Материал
ОбществоВчера, 10:42
Вячеслав Гладков: детская преступность в регионе стала ниже среднего показателя в 2,5 раза
Материал
Общество3 июля , 13:56
Вячеслав Гладков рассказал о росте целевых договоров для подготовки будущих медиков