Хозяйка магазина «Обоюшка» в посёлке Ровеньки Марина Базаева: «Ввязалась – побеждай»

Те, кто занимался строительством или ремонтом в доме или квартире, знают, сколько нужно приложить усилий, чтобы сделать своё гнёздышко красивым и уютным. Наверняка в поисках красок, карнизов, отделочных материалов и многого другого посещали магазины строительных материалов в нашем посёлке. Подобные поиски и привели меня в магазин, удививший выкладкой и широким ассортиментом товара, особой атмосферой и культурой обслуживания. Тактичная, внимательная молодая женщина, встретившая меня здесь, с пониманием и знанием своего дела, задав несколько вопросов, легко и непринуждённо помогла мне подобрать необходимые материалы. Так я познакомилась с Мариной Базаевой.

Первые шаги

Коренная жительница нашего посёлка, активная и любознательная, она постоянно развивается и не стоит на месте. В дополнение к полученным в нашем училище и колледже специальностям оператора ЭВМ и бухгалтера, закончила Белгородский университет кооперации, экономики и права, получила диплом по специальности «менеджмент и управление организацией». Эти три диплома и полученные знания, как пазлы, дополнили друг друга и сложились в красивую картинку, когда пришло решение заниматься своим делом.

«Отдав старшего сына в детский сад, я больше двух лет работала продавцом в магазине продовольственных товаров «Лада». А когда находилась в декретном отпуске со вторым сыном, один из знакомых продавал обойный бизнес. Тема интерьера, дизайна и творчества меня всегда интересовала, поэтому на семейном совете мы решили приобрести этот бизнес. Конечно, сначала новое и неизведанное страшило, но семья меня поддержала», – рассказала Марина.

Вот так у Марины появился маленький магазин под названием «Обои и всё для дома». А поработав полгода, она решила сменить это название.

«Я очень долго думала. Оно должно было отразить моё отношение к магазину, поэтому назвала его ласковым именем – «Обоюшка», – продолжила она.

Смелость города берёт

После переименования магазина у неё начался интересный период жизни – она анализировала, собирала статистику, искала новых поставщиков и производителей. К своему первому звонку на обойную фабрику «Аспект» готовилась как к экзамену. И была удивлена, что её звонку обрадовались. Менеджер фабрики с пониманием отнеслась к новичку в этой сфере, объяснила нюансы, подсказала, поддержала и воодушевила начинающего бизнесмена. С этого момента Марина стала смелее общаться с поставщиками, разбираться в коллекциях, покупательском спросе.

«Вот, например, вкусы покупателей нашего посёлка и Воронежской области совпадают – они выбирают похожий ассортимент обоев, Официальные поставщики делят Белгородскую область на юг и на север. Мы относимся к югу. Выведена определённая закономерность: то, что продаётся на юге, никогда не будет продаваться на севере, и наоборот. У людей кардинально отличаются вкусы. Наверное, это обусловлено исторической близостью к Украине и нашими украинскими корнями. До нынешней политической ситуации мы сотрудничали с Украиной, и эти коллекции раскупались очень быстро», – объяснила Марина.

Изучать и преумножать

С 2014 года Марина полностью погрузилась во всестороннее изучение бизнеса как такового: менеджмент, психология, управление, техники продаж. Закончила курсы «Дизайн и эргономика пространства», прочитала множество книг, ставших для неё кладезем нюансов и тонкостей. Постепенно увеличивался ассортимент товара и площади магазина стало не хватать. К тому времени муж Александр, за плечами которого высшее экономическое образование, уволился из пенсионного фонда и открыл магазин штор в универмаге.

Изначально планировали, что шторами будет заниматься Марина, однако оказалось, что ткани – это не её. А супруг в это направление влился сразу, стал разбираться в тканях: жаккард, блэкаут и так далее, общаться с менеджерами фабрик из Беларуси, официальными поставщиками, заключать договора, консультироваться, разбираться в тонкостях резки тканей. В дальнейшем оказалось, что в этом направлении работают в основном мужчины – турки, беларусы, русские.

Объединив, выиграли

Какое‑то время супруги поработали отдельно. А через время поняли – оба направления нужно объединять. Сейчас у них в одном помещении и шторы, и обои. Для покупателей это очень удобно – здесь можно выбрать обои и тут же подобрать к ним шторы. Супруги всё делают сообща, стараются помогать друг другу. Им всегда есть о чём поговорить и посоветоваться.

Постепенно поставщики оценили деловую репутацию Марины и стали приглашать на конференции в города Белгород, Липецк, Воронеж, Москва. Такие мероприятия им с мужем всегда интересны, особенно в начале года, когда производители задают цветовую тенденцию на год. В этом году они успели побывать на самой крупной в России выставке строительных и отделочных материалов «MosBuild», которая проходила в городе Москва в международном выставочном центре «Крокус Экспо».

«Для меня это хорошее подспорье в работе, когда видишь, что ждёт твой бизнес в будущем, и к этому готовишься», – говорит Марина.

Заглядывая вперёд

На текущий момент торговая площадь магазина существенно увеличилась, выросла представляемая покупателям товарная линейка с 60 видов до 600, и это только обои. А ещё в ассортименте магазина клеи, напольный и потолочный плинтусы, декоративные канаты, шторы и многие другие товары для ремонта и интерьера. Недавно супруги арендовали ещё один этаж и стали развивать новое направление – завезли готовые и метражные ковровые изделия. Приобрели оверлок и видеокурсы, вместе освоили премудрости операций на оверлоке, чтобы при необходимости любой из них мог выполнить операцию по обработке ковров. Но останавливаться на достигнутом они не намерены, в их копилке как всегда множество новых планов.

Марина всё время фонтанирует идеями. Она с удовольствием работает с покупателями и благодарна им за размещённые на страничке магазина в одноклассниках «фотохвастики» – фотографии уже поклеенных обоев, это очень помогает и ей, и другим покупателям определиться с выбором. А ещё она ведёт бухгалтерский учёт и сдаёт финансовые отчёты. В этом ей пригодились и образование, и курсы, и выставки. А в плане дизайна интерьеров многому пришлось учиться самой – что такое процент совмещения, что, как и с чем совмещать по цветам и стилям. Вот уже восемь лет она в обойном бизнесе и не жалеет ни минутки. Трудолюбивая, увлечённая своим делом, внимательная к клиентам, она считает, что только так можно добиться успеха в своем деле и идёт к своей цели. Её личный лозунг: «Ввязалась – побеждай».

Крепкий бизнес – крепкая семья

С мужем они 15 лет в браке, воспитывают двоих сыновей Андрея и Алексея, 13 и 8 лет. В семье у них полное взаимопонимание и уважение. Муж, спокойный и основательный, поддерживает и уравновешивает инициативную и стремительную жену. Обои и шторы стали для супругов и бизнесом и хобби – эксперименты продолжаются и дома. Ремонт с переклейкой обоев в их доме происходит регулярно то в одной комнате, то в другой.

Они живут вместе со свекровью Прасковьей Ивановной, которая всё время помогает и поддерживает невестку и сына во всех начинаниях. После выхода на пенсию она воспитывала годовалого внука Алексея, пока он не пошёл в детский сад, предоставив молодёжи возможность заниматься бизнесом. А с тех пор, как ей пришлось поработать в магазине во время их отъезда на первую конференцию, процесс так её увлёк и затянул, что теперь она знает в магазине все коллекции обоев и с удовольствием помогает покупателям определиться с выбором.

Отпуск супруги Базаевы вместе с детьми обычно проводят на Чёрном море, а в магазине остаются их мамы, поэтому Марина и Александр всё время на связи. Вот так бизнес стал семейным, и ещё больше объединил их семью. Нашим читателям, Марина желает здоровья, целеустремлённости и веры в свои силы.