Минтранс разработал стандарт, который ужесточает правила транспортного обслуживания населения. Пока документ носит рекомендательный характер, однако его исполнение будет отражаться на оценке работы перевозчиков.
В первую очередь в стандарте прописаны требования к оборудованию общественного транспорта кондиционерами и печками. В трамваях, троллейбусах, автобусах и маршрутных такси должна поддерживаться комфортная для пассажиров температура воздуха: не менее 12°C при среднесуточной температуре воздуха ниже 5°C, и не более 25°C при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20°C.
Строго регламентируется количество людей, которых разрешено перевозить стоя. Теперь на 1 кв. м. приходится три пассажира, старый стандарт разрешал перевозку пяти человек. Кроме того, все остановки общественного транспорта должны защищать граждан от неблагоприятных погодных условий и не создавать неудобства маломобильным гражданам.